海家专车客服客户常问的问题 1、 客人咨询：从哪里到哪里多少钱？（咨询

海家专车客服客户常问的问题

1、 客人咨询：从哪里到哪里多少钱？
（咨询客人多少人、行李多不多、用车时间，确定车型后报价）
2、凌晨可以订车吗（可以的，凌晨支付司机30元额外服务费）
3、带司机吗？司机是泰国人吗？ （配备有司机的，司机是泰国人）
4、有大巴车吗？ （有的，多少人，什么时候用呢 ）
5、包含司机费吗？ （专车费用包含司机费、车费、油费和高速费的）
6、司机会中文吗 ？ （会泰文、英文。微信客服24小时中文在线服务，曼谷客服总机24小时开机，协助客户处理突发状况）
7、包车一天为几小时（8小时，同业给到9小时，超时300铢/小时）
8、超时是指工作时间还是连住宿时间也算进去？
（包车一天8小时，是指早上酒店上车时间到晚上回到酒店时间。）
9、要给司机小费吗？（泰国有给小费的习惯，建议客人按司机的服务酌情给点小费，客人不问则不提）
10、有驾照只租车行么（目前还没有开放这个业务，提供专车服务的）
11、提前多久下订单？（建议现在就可以下单了。一般24小时，紧急用车30分钟调车。紧急用车时，不能马上答应，需要先和调度沟通，有车后再答复客人有车，然后收款，调车）
12、包车时，司机需要安排住宿吗？（曼谷包车不需要安排住宿，在外府包车时，需要客人安排司机住宿或者每天500铢加进报。
13、你们留的电话是不是司机的电话，电话号码是多少？
（留的是车队负责人的电话，有什么问题负责人会跟司机沟通，司机小部分中英文不太好，不过您不用担心，司机这边知道您的全部接机信息，司机会在机场出口举牌示意，假如出现需要解决的问题，您也可以直接打电话联系我们泰国客服人员，会中泰双语交流）
14、酒店地址发定位过来，可以吗？（建议客人填写酒店地址、名称、前台电话，如果不行，酒店预订信息截图）
15、客人张泽宇：我们微信都没钱，可以支付宝或者泰铢给现金吗？
（我们是提前支付车款的，加上公司财务制度不允许司机接受现金，所以我们是微信提前转账的，到账安排调车。不建议用支付宝，尽量使用微信转账，实时入账，即刻调车。）
16、发个车的图片过来，然后客人制定要这辆车 。
（有则调给客户，无则说已安排出去了，建议使用其他车辆）
17、司机带导游服务吗？（司机只管开车的，不带导游、翻译服务的）
18、司机在机场哪里等我们？（廊曼机场国际到达：一楼2号出口。廊曼机场国内到达：一楼12号出口。素万那普机场：二楼3号出口。普吉机场：机场大门外-左手边蓝色取款机。清迈机场国际到达：8号口。清迈机场国内到达：2号出口）

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

海家专车客服客户常问的问题1 (配备有司机的,司机是泰国人) 4有大巴车吗? (有的,多少人,什么时候用呢) 5包含司机费吗? (专车费用包含司机费,车费,油费和高速费的) 6司机会中文吗?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บ้านทะเลรถที่ลูกค้ามักจะถามคำถามในการบริการลูกค้า1 : : : : : : , ผู้เข้าชมการให้คำปรึกษาจากที่ไหนไปที่ไหนราคาเท่าไหร่ ? ? ? ? ? ? ?( ที่ปรึกษาแขกกี่คน , กระเป๋าหลายรุ่น , การใช้รถในเวลาที่กำหนดหลังจากการเสนอราคา )และสามารถ 2 น. ( สามารถจองก่อนจ่ายไดรเวอร์ 30 หยวนค่าบริการเพิ่มเติม )3 , กับไดรเวอร์ ? ? ? ? ? ? ? ไดรเวอร์ที่เป็นคนไทย ? ? ? ? ? ? ? ( มีการติดตั้งไดรเวอร์ , ไดรเวอร์ที่เป็นคนไทย )มีบริการรถบัส 4 , ? ? ? ? ? ? ? ( มีหลายๆคน , เมื่อใช้ . . . . . . .5 ประกอบด้วยไดรเวอร์และค่า ? ? ? ? ? ? ? ( ราคารวมค่าธรรมเนียม , ค่าโดยสารรถขับน้ำมันและค่าธรรมเนียมและค่าความเร็วสูง )6 , ไดรเวอร์สามารถพูดภาษาจีนได้ ? ? ? ? ? ? ? ( จะเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ จดหมายไมโคร 24 บริการลูกค้าชั่วโมงภาษาจีนออนไลน์บริการ , กรุงเทพมหานคร ) 24 ชั่วโมงการบริการลูกค้าเพื่อช่วยให้ลูกค้าจัดการกับสิ่งที่ไม่คาดคิด )7 , เช่ารถวันละหลายชั่วโมง ( 8 ชั่วโมงโอนเงินให้ 9 ชั่วโมงหมดเวลา 300 บาท / ชั่วโมง )8 หมดเวลาเป็นชั่วโมงหรือแม้กระทั่งที่พักเวลาจะคำนวณว่า ? ? ? ? ? ? ?( เช่าเหมาวัน 8 ชั่วโมงหมายถึงโรงแรมในเวลาเช้าถึงเย็นกลับถึงโรงแรมเวลา . . . . . . .9 , ค่าทิปคนขับรถ ? ? ? ? ? ? ? ( ประเทศไทยมีทิปแนะนำแขกตามนิสัยของไดรเวอร์ที่เหมาะกับการให้บริการเคล็ดลับจะไม่เอ่ยถามแขก )10 , มีใบขับขี่ก็เช่ารถได้ ( ปัจจุบันยังไม่เปิดธุรกิจนี้จะให้บริการรถลีมูซีน )11 , สั่งซื้อล่วงหน้าได้นานแค่ไหน ? ? ? ? ? ? ? ( แนะนำให้ตอนนี้คุณสามารถสั่งซื้อ . ทั่วไป 24 ชั่วโมง , นาทีฉุกเฉิน 30 แบ่งรถ ยานพาหนะฉุกเฉินไม่สามารถตอบทันทีเมื่อต้องการเริ่มต้นและการสื่อสารมีหลังรถแล้วตอบกลับผู้ที่มีรถและรับรถ )12 , เช่ารถที่คนขับต้องจัดที่พัก ? ? ? ? ? ? ? เช่ารถกรุงเทพ ( ไม่ต้องจัดที่พักและรถเช่าในจังหวัดที่ต้องจัดที่พักผู้เข้าพัก 500 บาทเพิ่มไดรเวอร์หรือหนังสือพิมพ์ทุกวัน13 , ในที่ที่คุณเก็บไดรเวอร์ของโทรศัพท์เป็นโทรศัพท์ , หมายเลขโทรศัพท์ที่ ? ? ? ? ? ? ?( อยู่ทีมรับผิดชอบในโทรศัพท์มีปัญหาอะไรจะได้สื่อสารกับคนที่รับผิดชอบในส่วนเล็กๆไดรเวอร์ไดรเวอร์ภาษาอังกฤษไม่เก่งแต่คุณไม่ต้องเป็นห่วงเรื่องไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณรับข้อมูลมาว่าคนขับรถจะส่งออกที่สนามบินให้ความรู้สึกว่าหากมีปัญหาที่ต้องแก้ไขคุณก็สามารถเรียกได้โดยตรงติดต่อเราไทยจะแลกเปลี่ยนเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าภาษาไทย )14 , โรงแรมที่อยู่ในตำแหน่งมาได้ใช่มั้ย ? ? ? ? ? ? ? ( ขอแนะนำให้แขกกรอกที่อยู่ส่วนหน้าของโรงแรม , ชื่อ , โทรศัพท์ , ถ้าไม่ได้ , ข้อมูลจองโรงแรมที่พักหน้าจอ ): : : : : : , ผู้เข้าชม 15 ภาพสองตัวอักษรขนาดเล็กที่เราไม่มีเงินจะจ่ายหรือจะจ่ายเป็นเงินสดบาท ? ? ? ? ? ? ?( เราจ่ายเงินล่วงหน้าของรถและระบบการเงินของบริษัทไม่อนุญาตให้ไดรเวอร์ที่จะยอมรับเงินสดดังนั้นเราเป็นจดหมายไมโครก่อนโอนเงินไปยังบัญชีการจัดการ , ไม่แนะนำให้ใช้ PayPal , พยายามที่จะใช้ตัวอักษรขนาดเล็กแบบเรียลไทม์บันทึกการโอนเงินทันที . . . . . . .รถ 16 , ส่งภาพออกมาแล้วจะได้รถแขก( อาจจะปรับให้ลูกค้าไม่ก็ว่าได้จัดไป , ก็จะแนะนําให้ใช้ยานพาหนะอื่นๆ )17 คนขับรถและไกด์บริการ ? ? ? ? ? ? ? ( ไดรเวอร์ขับและไม่พาทัวร์ , บริการแปล )18 , ไดรเวอร์ที่สนามบินรอเราอยู่ที่ไหน ? ? ? ? ? ? ? ( สนามบินดอนเมืองอาคารระหว่างประเทศเป็นทางออกหมายเลข 2 ถึง : สนามบินดอนเมืองภายในประเทศชั้น 1 ทางออกหมายเลข 12 ถึง : สนามบินสุวรรณภูมิ : ชั้น 2 ทางออกหมายเลข 3 สนามบิน : สนามบิน - ภูเก็ตนอกประตูด้านซ้ายเครื่องสีฟ้า สนามบินนานาชาติเชียงใหม่ประตู 8 ถึง : เชียงใหม่ : ) ) ) ) ) ) ) 2 มาถึงในประเทศส่งออก ,