a.每件应有登记和回应。b.24小时内应予以处理并与投诉人初步沟通，征

a.每件应有登记和回应。

b.24小时内应予以处理并与投诉人初步沟通，征询意见。

c.72小时内回复率100%。

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ก.แต่ละแพคเกจต้องลงทะเบียน และตอบสนองต่อB.24 สามารถจัดการกับเวลาและการสื่อสารเบื้องต้นกับร้อง คำแนะนำC.72 ชั่วโมงการตอบสนองอัตรา 100%

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ได้. สมาชิกแต่ละคนจะต้องมีการลงทะเบียนและการตอบสนอง b.24 ควรจะภายในไม่กี่ชั่วโมงของการรักษาและการสื่อสารครั้งแรกกับผู้ร้องเรียนเพื่อขอคำแนะนำ อัตราการตอบสนอง 100% ภายใน c.72 ชั่วโมง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

A . . . . . . . แต่ละชิ้นควรมีการลงทะเบียนและการตอบสนองb.24 ชั่วโมงนั้นจะต้องจัดการและการสื่อสารเบื้องต้นกับผู้ร้องเรียนและปรึกษาอัตราการตอบกลับใน 100% c.72 ชั่วโมง