为什么说，用 Uber 的模式搞上门医疗注定要失败？2007 年，我创

为什么说，用 Uber 的模式搞上门医疗注定要失败？
2007 年，我创造了一种新的医疗服务。那时候 iPhone 刚上市 3 个月，Google 刚开始允许你在网页中嵌入 Google 日历 1 个月，我看到了一场完美的科技风暴，它让我可以做些前所未有的事情，成为自己的老板。

作为纽约市创意社区的业余摄影师，我有很多朋友是艺术家和自由职业者，他们都没有医疗保险但又时常需要些医疗服务。他们无法承担急诊室的费用，再说当时纽约也没有急救中心（一种无需预约的医疗机构）。他们需要一种亲民的，性价比高的医生。所以我，带着全新的科技和让医疗变得廉价、便捷的使命，成为了一位从家里走出的创业医生。

那次创业的经历让我明白，新兴起的这波想成为“上门医疗中的 Uber”的初创公司，注定日子不会太好过。（我应该提到，我现在是一家提供在线咨询的健康服务初创 Sherpaa 的联合创始人）

移动互联网的前景让我的点子看起来很完美，而且那是最早的尝试。人们会访问我用苹果 iWeb 建立的网站，查看我的资格证和创业宣言。如果他们喜欢的话，就会点击“预约”，然后内嵌的 Google 同步日历会跳出来，他们在那里选择时间，描述症状，上传照片，填写服务范围内的地址。然后，一张安全表格就会发到我的邮箱里。当我酷炫的新 iPhone 提示我有新病人时，我就会像传统的上门医生一样上门进行服务。

9月 27 日，在我自掏腰包投入 1500 美元后生意就开张了。一两个小时内，Seth Godin（畅销书作者）访问了我的网站，促使 Gawker （博客） 当天就写了两篇关于我的文章，然后一大票媒体蜂拥而至，网站一个月内就记录了 750 万次访问量。我得说这是第一个，也是唯一一个实现病毒式传播的医疗服务。

得益于媒体的传播，我的生意立刻达到了饱和。我开始马不停蹄地从一个地方去到另一个地方，走路、骑单车或者是坐出租车，只为在收集医疗用品的同时接诊尽可能多的病人。我知道我需要哪些医疗用品，因为我设计的流程中，病人会在预约时填写表格解释他们的病症。

我的一天大概是这样的。早上醒来，期望晚上收到了几个预约，然后在邮件里浏览他们的资料并安排上门接诊。如果需要抽血的话，我会确保所需用品都装进了我的包里。如果需要疫苗，我就要跑去药店临时买一些。如果我知道上门不会解决任何问题，我会在邮件回复我的建议并附上解释。后来我也越来越多地坐出租车，以便在路上回复邮件。

那次创业是典型的产业破坏者：新点子、低成本，反正当时我是这么认为的。

从第一天起，我的使命就是要让病人能负担起医疗开支。我每次服务收取 100 美元，支持 PayPal。我没有接受任何保险支付，因为我需要快速变现，没法耗上四个月等不足额的赔偿金到账。我的开支主要是出租车费用以及每月 30 美元的网站服务费。我尽可能收取少的差价（注），相比于传统医生 70% 的差价，我几乎是免费的。

注：“差价”原文中为 “doctor’s overhead”，意为医疗收费减去医疗服务产生的开支。

不过，这门生意拖垮了我的身体和经济，从而也拖垮了我的信念。我是一名医生，我曾每周工作 70-80 小时，但我发现用自己的大脑、汗水、金钱堆积出的创业已经不再适合我，原因如下：

在纽约的冰天雪地里跑来跑去，每一天都是折磨；

路途的时间让我每天最多只能接诊 8 位病人，或者说赚 800 美元一天；

我曾是专业医生，听到其他医生坐在温暖的办公室拿着我两倍的薪水，足以让我重新审视我日复一日的折磨；

我亲身体验到，相对于医院接诊，上门接诊能做的是多么有限；

每天50-60% 的时间都用在购买物料和路途中，接诊的时间很少；

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทำไม มีรสนิยม แบบบ้านสุขภาพเป็นถึงวาระจะล้มเหลวหรือไม่ในปี 2007 ฉันได้สร้างบริการทางการแพทย์รูปแบบใหม่ IPhone เปิดตัวใน 3 เดือน เริ่มต้น Google ช่วยให้คุณสามารถฝัง Google ปฏิทินในหน้า 1 เดือน เห็นพายุที่สมบูรณ์แบบของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มันช่วยให้ฉันทำอะไร ตัวเองเป็นชุมชนที่สร้างสรรค์ของช่างภาพมือสมัครเล่น นิวยอร์ก ฉันมีจำนวนมากของเพื่อนศิลปินและแลนซ์ จะไม่ มีประกันสุขภาพแต่มักจะต้องการบริการทางการแพทย์ พวกเขาไม่สามารถแบกรับต้นทุนของห้องฉุกเฉิน พูดไม่ศูนย์ปฐมพยาบาล (เป็นห้องสุขภาพสถาบัน) และนิวยอร์ก พวกเขาต้องการแพทย์ที่เป็นมิตร คุ้มค่า ดังนั้น ด้วยเทคโนโลยีและทำให้สุขภาพสะดวก และถูกกว่าภารกิจใหม่ เป็นการ บุกเบิกการแพทย์ที่ออกมาจากบ้านประสบการณ์ผู้ประกอบการให้ทราบ คลื่นใหม่เป็น "รสนิยมในการดูแลสุขภาพที่บ้าน" startups ถึงวาระจะไม่ง่าย (ฉันควรพูด ฉันเป็นผู้นำของสุขภาพออนไลน์บริการเริ่มต้น Sherpaa ผู้ร่วมก่อตั้ง)แนวโน้มของอินเทอร์เน็ตมือถือจะทำให้ลักษณะที่สมบูรณ์แบบความคิดของฉัน และครั้งแรกนั้น คนเยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉันใช้ iWeb ของ Apple เพื่อสร้าง ดูใบรับรองของฉันและรายงานของผู้ประกอบการ ถ้าเช่นนั้น พวกเขาเพียงแค่คลิก "จอง" และซิงค์ในกูเกิลจะกระโดด ที่พวกเขาเลือก อธิบายอาการ อัพโหลดรูป บริการสมบูรณ์ภายในขอบเขตของอยู่ แล้ว ทางแบบฟอร์มจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของฉัน แสดงพร้อมท์ให้ฉันเมื่อฉันเย็น iPhone ใหม่มีผู้ป่วยใหม่ อยากเป็นหมอโบราณถึงบ้านบริการบน 27 กันยายน ในกระเป๋าของฉันจะใช้จ่าย $ 1500 ธุรกิจหลังจากที่เปิด ภายในสองสามชั่วโมง Godin บริษัทเศรษฐ์ (ผู้เขียน) เยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉัน Gawker (บล็อก) เขียนบทความที่สองเกี่ยวกับบทความของฉันในวันเดียว แล้ว พวงของสื่อ เว็บไซต์บันทึกเข้าชม 7.5 ล้านภายในเดือน ฉันได้กล่าวนี้เป็นที่แรก และเพียง achieving ไวรัสกระจายบริการทางการแพทย์ด้วยสื่อการสื่อสาร ธุรกิจของฉันทันทีแล้วความเข้ม ผมเริ่มทำงานจากที่หนึ่งไปยังตำแหน่งอื่น เดิน ขี่จักรยาน หรือแท็กซี่ ห้องสำหรับเก็บวัสดุทางการแพทย์ในเวลาเดียวกันที่นำเสนอผู้ป่วยมากที่สุด ฉันรู้ว่า อุปกรณ์ใดต้อง เพราะฉันในกระบวนการออกแบบ ผู้ป่วยจะกรอกแบบฟอร์มในเวลาจองของการเจ็บป่วยวันของฉันไปเช่นนี้ ตื่นเช้า ต้องได้รับการนัดหมายต่าง ๆ ในช่วงเย็น แล้วเรียกดูข้อมูลในจดหมาย และจัดพนักงานต้อนรับบริการ ถ้าคุณต้องการให้เลือด ฉันจะให้แน่ใจว่าสินค้าต้องเป็นกระเป๋า ถ้าคุณต้องการให้วัคซีน ฉันจะต้องวิ่งไปร้านขายยาสำรองซื้อบาง ถ้าผมรู้ว่า ประตูจะแก้ปัญหา ผมจะอธิบายในการตอบสนองข้อเสนอของฉันด้วย จากนั้น ฉันขึ้นเอาแท็กซี่เพื่อตอบกลับข้อความบนถนนทุนที่เป็น saboteur เป็นอุตสาหกรรมโดยทั่วไป: ความคิดใหม่ ประหยัด ฉันคิดอย่างนั้นหรือจากวัน ภารกิจของฉันคือ การทำให้ผู้ป่วยสามารถจ่ายค่ารักษาพยาบาล ทุกครั้งฉันคิดจะสนับสนุน PayPal $ 100 ฉันไม่ได้รับการประกันใด ๆ เนื่องจากผมต้องการเงินสดด่วน ไม่สามารถใช้เวลาสี่เดือน โดยไม่มีค่าตอบแทนในบัญชี ส่วนใหญ่รถแท็กซี่ และบริการเว็บไซต์ค่าธรรมเนียม $ 30 เดือน เท่าที่สามารถคิดต่างกัน (หมายเหตุ), เมื่อเทียบกับแพทย์ดั้งเดิมโพสต์ 70% น้อยกว่าผมจริงฟรีหมายเหตุ: การ "ลง" ในข้อความเดิม "เหนือศีรษะแพทย์" หมายความว่า ค่ารักษาพยาบาลลบ ด้วยต้นทุนของบริการทางการแพทย์อย่างไรก็ตาม ธุรกิจนี้ลากลงร่างกายของฉันและเศรษฐกิจ แล้วจึง ลากลงความเชื่อของฉัน ผมแพทย์ มี 70-80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่พบว่าใช้สมองของตัวเอง เหงื่อ สะสมของรายได้จากธุรกิจไม่ฉัน ด้วยเหตุผลต่อไปนี้:ทำงานรอบในหิมะในนิวยอร์ก เป็นทุกวันทรมานเวลาเดินทางเพียงยอมรับผู้ป่วย 8 ต่อวัน หรือได้รับ $ 800 วันผมเป็นแพทย์ แพทย์อื่น ๆ นั่งอยู่ในอบอุ่นเก็บฉันสองครั้งเงินเดือนของสำนักงาน พอที่จะทำให้ฉัน reconsider ทรมานฉันวันหลังจากวัน การได้ยินตัวรู้ญาติโรงพยาบาล บริการรับทำไม่จำกัดทุกครั้งที่จะห้ามปรามการซื้อสินค้าและวิธี การนำเสนอเวลาน้อย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทำไมมีส่วนร่วมในรูปแบบบ้านทางการแพทย์ Uber ถึงวาระที่จะล้มเหลว?
ในปี 2007 ฉันสร้างรูปแบบใหม่ของการบริการทางการแพทย์ IPhone แล้วระบุไว้เพียงสามเดือน, Google เริ่มต้น Google Calendar ช่วยให้คุณสามารถฝังเดือนในหน้าผมเห็นพายุที่สมบูรณ์แบบของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีจะช่วยให้ผมที่จะทำในสิ่งที่ไม่เคยมาก่อนจะเป็นเจ้านายของคุณเอง ในฐานะที่เป็นมือสมัครเล่นเป็นช่างภาพในมหานครนิวยอร์กของชุมชนสร้างสรรค์ผมมีเพื่อนหลายคนเป็นศิลปินและ freelancers พวกเขามักจะไม่ได้มีการประกันสุขภาพ แต่ต้องมีการบริการทางการแพทย์ พวกเขาไม่สามารถแบกรับค่าใช้จ่ายของห้องฉุกเฉินที่ไม่ได้บอกว่าเมื่อนิวยอร์กศูนย์ฉุกเฉิน (เดินในสถาบันทางการแพทย์) พวกเขาจำเป็นต้องมีประชาธิปไตยแพทย์ที่มีประสิทธิภาพ ดังนั้นผมจึงมีเทคโนโลยีใหม่และการที่จะทำให้การดูแลสุขภาพได้กลายเป็นราคาถูกและสะดวกภารกิจกลายเป็นแพทย์จากที่บ้านออกจากธุรกิจ ประสบการณ์ที่ทำให้ผมเข้าใจผู้ประกอบการเพิ่มขึ้นของคลื่นลูกใหม่นี้จะเป็น "การดูแลสุขภาพที่บ้านใน Uber" บริษัท เริ่มต้นขึ้นชะตาไม่ใช่วันที่ดีมากเกินไป (ฉันควรจะพูดถึงว่าตอนนี้ฉันเป็นผู้ให้บริการในการให้บริการคำแนะนำด้านสุขภาพออนไลน์ startups Sherpaa ร่วมก่อตั้ง) โอกาสสำหรับอินเทอร์เน็ตบนมือถือที่จะทำให้ความคิดของฉันดูเหมือนสมบูรณ์แบบ แต่มันก็เป็นความพยายามครั้งแรก คนที่จะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉันที่จัดตั้งขึ้นโดยแอปเปิ้ล iWeb การตรวจสอบใบรับรองของฉันและประกาศผู้ประกอบการ หากพวกเขาต้องการมันก็จะคลิกที่ "สำรอง" และฝังตัวแล้ว Google ประสานปฏิทินป๊อปอัพที่พวกเขาเลือกเวลาที่อาการอธิบายอัปโหลดภาพถ่ายกรอกที่อยู่ภายในขอบเขตของการบริการ จากนั้นรูปแบบการรักษาความปลอดภัยจะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของฉัน เมื่อฉันเย็นเคล็ดลับ iPhone ใหม่ก็จะมีผู้ป่วยใหม่ที่เราจะเป็นเหมือนประตู-to-door แบบดั้งเดิมเช่นแพทย์ดำเนินการบริการ วันที่ 27 กันยายนของตัวเองเงินลงทุน 1,500 $ ในธุรกิจหลังจากที่มันเปิด ภายในสิบสองชั่วโมง Seth Godin (นักเขียนยอดนิยม) เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของฉันกระตุ้น Gawker (บล็อก) ในวันเดียวกันเขียนสองบทความเกี่ยวกับฉันแล้วสื่อตั๋วใหญ่แห่ไปยังเว็บไซต์ภายในหนึ่งเดือนในการบันทึก จำนวนการเข้าชม 7.5 ล้าน ผมต้องบอกว่านี้เป็นครั้งแรกและเป็นคนเดียวที่จะบรรลุการบริการทางการแพทย์ไวรัส ขอบคุณที่สื่อความอิ่มตัวของธุรกิจของฉันมาถึงทันที ผมเริ่มที่จะไปไม่หยุดจากที่หนึ่งไปยังอีกที่เดินขี่จักรยานหรือใช้บริการรถแท็กซี่เท่านั้นที่จะเก็บรวบรวมอุปกรณ์การแพทย์ในเวลาเดียวกับการรับสมัครผู้ป่วยจำนวนมาก ผมรู้ว่าสิ่งที่ฉันต้องการอุปกรณ์การแพทย์เนื่องจากกระบวนการการออกแบบของฉันผู้ป่วยจะกรอกแบบฟอร์มการอธิบายเจ็บป่วยของพวกเขาในช่วงเวลาของการจองห้องพัก วันของผมอาจจะเป็นกรณีที่ ตื่นขึ้นมาในเช้าวันนี้ก็เป็นที่น่าพอใจในช่วงเย็นที่ได้รับการนัดหมายหลายและเรียกดูข้อมูลของพวกเขาในจดหมายและจัดบ้านรับสมัคร ถ้าคุณต้องการเลือดฉันจะให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่จำเป็นได้ใส่ลงไปในกระเป๋าของฉัน หากคุณต้องการวัคซีนผมจะวิ่งไปที่ร้านขายยาที่จะซื้อบางส่วนชั่วคราว ถ้าฉันรู้ว่าประตูจะไม่แก้ปัญหาใด ๆ ฉันจะตอบข้อเสนอแนะของฉันในจดหมายพร้อมกับการตีความ ต่อมาผมยังมากขึ้นในการใช้บริการรถแท็กซี่ที่จะตอบกลับข้อความบนท้องถนน กิจการที่เป็นสปอยเลอร์อุตสาหกรรมทั่วไป: ความคิดใหม่ต้นทุนต่ำอย่างไรก็ตามผมคิดอย่างนั้น จากวันหนึ่งภารกิจของฉันคือการทำให้ผู้ป่วยสามารถจ่ายค่ารักษาพยาบาล ฉันเรียกเก็บเงิน $ 100 ต่อบริการสนับสนุน PayPal ฉันไม่ได้รับการชำระเงินประกันใด ๆ เพราะผมต้องการเงินสดได้อย่างรวดเร็วไม่สามารถจมลงสี่เดือนที่ไม่ได้มาถึงการชดเชยเต็มรูปแบบ ค่าใช้จ่ายหลักของฉันคือ 30 $ ค่ารถแท็กซี่และเว็บไซต์ค่าบริการรายเดือน ผมพยายามที่จะเก็บความแตกต่างเล็ก ๆ น้อย ๆ (หมายเหตุ), ดร. ยู Chuantong 70% เมื่อเทียบกับราคาที่แตกต่างผมเกือบฟรี หมายเหตุ: "ความแตกต่าง" คำอธิบายสำหรับ "ค่าใช้จ่ายของแพทย์" ซึ่งหมายถึงค่ารักษาพยาบาลลบค่าใช้จ่ายของการบริการทางการแพทย์ที่ผลิต แต่ธุรกิจนี้นำมาลงร่างกายของฉันและเศรษฐกิจซึ่งยังก่อให้เกิดการล่มสลายของความเชื่อของฉัน ผมเป็นหมอผมทำงาน 70-80 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ แต่ผมพบว่าสมองของตัวเองเหงื่อเงินซ้อนออกจากธุรกิจที่ไม่มีสำหรับผมด้วยเหตุผลต่อไปนี้: หิมะในนิวยอร์กวิ่ง ทุกวันคือการทรมาน; ถนนมากที่สุดของเวลาเพื่อให้สามารถรับสมัครเพียงแปดผู้ป่วยต่อวันหรือได้รับ $ 800 วันผมเป็นแพทย์โดยอาชีพที่จะได้ยินแพทย์อื่นๆ นั่งอยู่ในสำนักงานที่อบอุ่นที่มีเงินเดือนของฉันเป็นครั้งที่สอง พอที่จะทำให้ฉันคิดใหม่วันทรมานของฉันหลังจากวันที่ผมมีประสบการณ์ที่เกี่ยวกับการรับสมัครโรงพยาบาลรับสมัครบ้านสามารถทำได้คือวิธีการจำกัด50-60% ของเวลาในชีวิตประจำวันคือการใช้จ่ายในการซื้อวัสดุและถนน การรับสมัครเวลาน้อย;

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทำไมถึงพูดกับเราแบบสุดๆมาแพทย์ถึงวาระที่จะล้มเหลว ?
ปี 2007 , ฉันได้สร้างประเภทใหม่ของการให้บริการทางการแพทย์ เวลาที่ 3 สำหรับ iPhone ที่เพิ่งจดทะเบียนเดือนเริ่มต้นของ Google ช่วยให้คุณสามารถฝังในหน้าเว็บ Google ปฏิทินสำหรับเดือนที่ผมเห็นพายุที่สมบูรณ์แบบของเทคโนโลยีมันช่วยให้ผมสามารถทำในสิ่งที่เคยเป็นเจ้านายของตนเอง ,

New York City ชุมชนสร้างสรรค์เป็นช่างภาพมือสมัครเล่นที่ผมมีเพื่อนหลายคนที่เป็นศิลปินและ freelancers , พวกเขาไม่ได้มีประกันสุขภาพแต่ก็มักจะต้องมีบริการทางการแพทย์ ห้องฉุกเฉินของพวกเขาไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่าย