機票姓名寫反 損失萬元中國新聞組／廣州19日電September 19

機票姓名寫反 損失萬元
中國新聞組／廣州19日電
September 19, 2015, 6:00 am 1823 次
出境遊自由行旅客比例越來越高，但手續遠較國內遊複雜，一些小的「意外」就可能導致遊客無法成行。近日，馮小姐因訂機票時把姓和名位置顛倒了，而要承擔將近上萬元的損失。據了解，各航空公司對修改姓名的規定五花八門，並無統一做法。

廣州日報報導，臨近十一長假，上個月，馮莉通過攜程APP預訂了漢莎航空9月30日出發的香港——慕尼黑往返機票，來回票價含稅達1萬多元。由於之前曾用同一個APP成功訂過新加坡酒店，馮莉便用同樣的信息直接下單預訂了機票，然而，當她最近再次查看機票信息時，卻發現機票上的姓名英文寫成了Li Feng，與護照上的姓名Feng Li剛好顛倒。

馮莉就此詢問航空公司和代理商，漢莎航空客服告訴她，由於回程是另一家公司瑞士航空承運，系統裡無法更改，要她和代理商協商。攜程客服則答覆，是馮小姐填寫信息出現了失誤，不是系統問題，而且特價機票不能退不能改，只能退稅，而退稅只有1000多元。

另一方面，她身邊有朋友曾遇到國際機票名字和護照不符的情況，但最終更改了機票並順利登機，因此她質疑漢莎航空在對待中國消費者的做法上是否存在「霸王條款」之嫌。

一位航空業人士指出，姓名是運輸合同的重要組成部分，根據有關規定，旅客購票時因自己的原因寫錯名字，不能更改，必須退票後重新購票。更重要的是，出境時邊檢單位完全可以因為名字不符，阻止旅客出境。

業內人士提醒，不管是通過代理、旅行社還是官網購票，消費者務必按出行證件（護照、港澳通行證等）填寫，並注意核實訂單信息，未出票前可以更改，臨出發才發現就很麻煩。特別是境外遊，姓名除了拼寫外，順序也很重要。

據報導，機票姓名寫錯的案例各地已經發生不少，不少人都因為無法修改錯誤的姓名而退票，造成經濟損失，但也有人說自己更改後順利登機。據了解，在實際情況下，各航空公司對修改姓名的規定五花八門，並無統一做法。

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ชื่อเที่ยวบินที่จะเขียนป้องกันการสูญเสียหมื่นหยวนจีนกลุ่มข่าว / กว่างโจว 19 (Xinhua) 19 กันยายน 2015, 06:00 1823 ครั้งขาออกที่เพิ่มขึ้นตามสัดส่วนของผู้เข้าชมแต่ละบุคคลแต่ขั้นตอนการเดินทางไกลที่ซับซ้อนมากขึ้นในประเทศบางเล็ก "อุบัติเหตุ" ไม่สามารถที่จะทำให้การเดินทางอาจนำไปสู่นักท่องเที่ยว เมื่อเร็ว ๆ นี้นางสาวตั๋ว Fung เพราะเมื่อชื่อและนามสกุลกลับตำแหน่งและที่จะแบกรับความสูญเสียของเกือบล้าน เป็นที่เข้าใจว่าชื่อสายการบินในการแก้ไขบทบัญญัติของความหลากหลายไม่มีวิธีการเหมือนกัน กว่างโจวเดลี่รายงานว่าใกล้วันหยุดเดือนพฤศจิกายนเดือนที่ผ่านมาหลี่ฮ APP จองผ่าน Ctrip Lufthansa แยกย้าย 30 กันยายนในฮ่องกง - ตั๋วไปกลับมิวนิค, ค่าโดยสารไปกลับรวมภาษีมีจำนวนมากกว่า 10,000 หยวน ตั้งแต่การตั้งค่าก่อนหน้านี้กับความสำเร็จเดียวกัน APP โรงแรมในสิงคโปร์ฮลี่จะใช้ข้อมูลเดียวกันโดยตรงภายใต้หนังสือเล่มเดียวตั๋ว แต่เมื่อเธอเมื่อเร็ว ๆ นี้ดูข้อมูลตั๋วอีกครั้ง แต่ก็พบว่าชื่อที่เขียนในภาษาอังกฤษบนบัตรลี่ฮที่ และชื่อในหนังสือเดินทางฮลี่กลับว่า หลี่ฮสายการบินนี้สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมและตัวแทนบริการลูกค้า Lufthansa บอกเธอว่าตั้งแต่กลับมาเป็นสายการบินสวิสอีก บริษัท ระบบไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เธอและตัวแทนในการเจรจา ลูกค้า Ctrip แล้วตอบนางสาว Fung กรอกข้อมูลเป็นความผิดพลาดไม่ได้เป็นปัญหาของระบบและอัตราค่าโดยสารพิเศษที่ไม่สามารถกลับไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้เพียงภาษี แต่คืนเงินเพียง 1,000 หยวน ในทางกลับกันเพื่อนของเธอได้พบตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศและหนังสือเดินทางชื่อไม่ตรง แต่ในที่สุดก็เปลี่ยนตั๋วและขึ้นเครื่องได้อย่างราบรื่นดังนั้นเธอ Lufthansa ถามว่ามีในการจัดการกับ "แง่กษัตริย์" การปฏิบัติของผู้บริโภคจีน เกินไป อุตสาหกรรมการบินหนึ่งได้ชี้ให้เห็นว่าชื่อที่เป็นส่วนสำคัญของสัญญาการขนส่งตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องเดินทางด้วยเหตุผลที่ผิดเพราะชื่อของเขาเมื่อซื้อตั๋วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้อีกครั้งหลังจากที่ซื้อจะต้องคืนเงิน ที่สำคัญหน่วยควบคุมชายแดนทางออกไม่สามารถตรงกับชื่อเพราะเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารออกจาก เพื่อเตือนอุตสาหกรรมไม่ว่าจะผ่านหน่วยงานของหน่วยงานการท่องเที่ยวหรือจองทางเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้บริโภคต้องกดเอกสารการเดินทาง (พาสปอร์ตใบอนุญาตอื่น ๆ ) ในการกรอกและให้ความสนใจในการตรวจสอบข้อมูลการสั่งซื้อที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนก่อนที่จะลงคะแนนเพียงเพื่อจะพบว่าการเดินทางชั่วคราวที่ลำบากมาก . โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเดินทางในต่างประเทศที่นอกเหนือไปจากการสะกดชื่อคำสั่งก็มีความสำคัญ ตามรายงานชื่อตั๋วกรณีที่ไม่ถูกต้องเกิดขึ้นรอบมากผู้คนจำนวนมากจะผิดเพราะพวกเขาไม่สามารถปรับเปลี่ยนชื่อและคืนเงินผลในการสูญเสียทางเศรษฐกิจ แต่ยังมีคนกล่าวว่าหลังจากประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงขึ้นเอง เป็นที่เข้าใจว่าในทางปฏิบัติชื่อของสายการบินในการแก้ไขบทบัญญัติของความหลากหลายไม่มีวิธีการเหมือนกัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตั๋วเครื่องบินชื่อหยวนจีนข่าวกลุ่มต่อต้านการสูญเสีย
-
/ กวางโจว 19 19 2015 , กันยายน , 6 : 00 AM 1823 ครั้ง
ขาออกผู้โดยสารในแถวฟรีเปอร์เซ็นต์สูงมากขึ้น , แต่กระบวนการที่ซับซ้อนกว่าในทัวร์ในประเทศ " " " " " " " " " " " " " " อุบัติเหตุเล็กๆน้อยๆของผู้เข้าชมและอาจจะทำให้ไม่สามารถใช้งาน เมื่อเร็วๆนี้คุณฟงเพราะจองตั๋วเครื่องบินไว้ในชื่อและนามสกุลและตำแหน่งกลับต้องแบกขาดทุนเกือบ 10 , 000 หยวน มีรายงานว่าสายการบินที่ระบุไว้สำหรับแก้ไขชื่อที่หลากหลายไม่มีเอกภาพในการปฏิบัติ

ใกล้กว่างโจวเดลี่รายงานว่า 11 , เดือน ,จองโรงแรม 550002 app โดยสายการบินลุฟท์ฮันวันที่ 30 กันยายนมิวนิคไปฮ่องกง - ตั๋วเครื่องบินราคาตั๋วรวมภาษีถึง 10000 ไปมาหลายตัวแปร เพราะเคยใช้ app เดียวกันจองสำเร็จสิงคโปร์โรงแรม 550002 จะใช้ข้อมูลเดียวกันสั่งซื้อจองเที่ยวบินโดยตรงแต่เมื่อเธอเพิ่งดูอีกครั้งกับข้อมูลที่ท่านพบในตั๋วเขียนชื่อภาษาอังกฤษ Li Feng , และหนังสือเดินทางในชื่อเฟิงลีก็กลับ

ถาม 550002 ในสายการบินและตัวแทนบริการลูกค้าสายการบินลุฟท์ฮันซ่าบอกเธอเพราะขากลับเป็นอีกบริษัทการบินในประเทศสวิตเซอร์แลนด์ในระบบไม่สามารถเปลี่ยนผู้ให้บริการและตัวแทนเจรจาขอเธอทริบคุณฟงจะตอบลูกค้าที่กรอกข้อมูลผิดไม่ใช่ปัญหาของระบบตั๋วราคาพิเศษไม่สามารถคืนเงินและไม่สามารถเปลี่ยนได้คืนภาษีและการคืนภาษีเพียง 1000 พหุ

บนมืออื่นๆที่เธอมีเพื่อนที่เคยเจอชื่อและพาสปอร์ตตั๋วเครื่องบินระหว่างประเทศที่ไม่สอดคล้องแต่สุดท้ายเปลี่ยนตั๋วเครื่องบินและเรียบขึ้นเธอจึงถามลุฟท์ฮันซ่ากับการปฏิบัติของผู้บริโภคจีน " " " " " " " " " " " " " " ว่ามีข้อบังคับว่า

เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมการบินและการขนส่งกล่าวว่าชื่อเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของสัญญาตามบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องในการจ่ายตั๋วของคุณเขียนชื่อผิดด้วยเหตุผลที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งหลังจากต้องยกเลิกตั๋วที่สำคัญคือเมื่อออกจากชายแดนหน่วยก็เพราะชื่อไม่ตรงกับที่ป้องกันไม่ให้ผู้โดยสารขาออก

เตือนอุตสาหกรรมไม่ว่าจะเป็นผ่านตัวแทน , ตัวแทนท่องเที่ยวหรือซื้อตั๋วเดินทางให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของผู้บริโภคตามเอกสาร ( หนังสือเดินทางและใบอนุญาตที่ฮ่องกงและมาเก๊าฯลฯ ) กรอกข้อมูลการสั่งซื้อและแจ้งให้ทราบว่าไม่สามารถเปลี่ยนโหวตก่อนออกเดินทางมาก็พบว่ามีปัญหามาก โดยเฉพาะทัวร์ต่างประเทศยกเว้นการสะกดชื่อและลำดับสำคัญมากด้วย

มีรายงานกรณีตั๋วสะกดชื่อทั่วโลกได้เกิดขึ้นมากมายหลายๆคนเพราะไม่สามารถแก้ไขชื่อและการคืนเงินจะสร้างความสูญเสียทางเศรษฐกิจแต่ก็มีผู้ที่กล่าวว่าพวกเขามีการเปลี่ยนแปลงขึ้นเรียบเนียนในฐานะที่เราได้เรียนรู้ในสถานการณ์จริงของแต่ละสายการบินมีการแก้ไขชื่อที่กำหนดไม่มีเอกภาพในการปฏิบัติที่หลากหลาย