ผู้บริโภคจะคุ้นเคยกับการใช้แอปบนโทรศัพท์มากขึ้นเมื่อเกิดวิกฤติบังคับให้ผู้คนเรียนรู้วิธีใช้เทคโนโลยี ประกอบกับความจำเป็นหลีกเลี่ยงการพบปะแบบเห็นหน้ากับผู้อื่น บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA) มีแนวโน้มที่จะได้รับความนิยมมากขึ้นด้วยการสร้างช่องทางการขายตั๋วผ่านเว็บไซต์โดยตรงผ่านแอพมือถือของสายการบิน ในขณะเดียวกัน การขายอาหาร เครื่องดื่ม และสินค้าอื่นๆ บนเที่ยวบินอาจลดลง เนื่องจากผู้โดยสารอาจหลีกเลี่ยงการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
การแปล กรุณารอสักครู่..